主干課程：
鐵路客運規章、鐵路安全常識、服務禮儀、服務心理學、旅游概論、服務語言藝術、形體訓練等。
就業方向：
①面向鐵路行業的企業，和鐵路施工生產一線，主要從事高速鐵路施工及運營等工作。
②中國鐵道建筑總公司系統的中鐵十一局至中鐵二十五局等15個工程局。
③客運站（石家莊、北京、太原、武漢、濟南等）列車、CRH動車、高鐵乘務員、乘務員客運專線、車站客運服務等④面向城市軌道交通運營公司，從事站務、票務、車輛運行調度、安全運行監督服務業務等相關工作⑤從事鐵路接觸網、變電所、軌道車駕駛員、地鐵設備的維護，大型電廠、煉鋼廠及數控加工企業培訓的專業人才、電力技術應用的工作
