連鎖經營行業介紹
1、定義
連鎖經營是一種商業組織形式和經營制度，是指經營同類商品或服務的若干個企業，以一定的形式組成一個聯合體，在整體規劃下進行專業化分工，并在分工基礎上實施集中化管理，把獨立的經營活動組合成整體的規模經營，從而實現規模效益。是一種經營模式。
2、形式
（1）特許
即由擁有技術和管理經驗的總部，指導傳授連鎖店各項經營的技術經驗，并收取一定比例的權利金及指導費，此種契約關系即為特許連鎖。特許連鎖總部必須擁有一套完整有效的運作技術優勢，從而轉移指導，讓連鎖店能很快的運作，同時從中獲取利益，連鎖網絡才能日益壯大。因此，經營技術如何傳承，則是特許經營的關鍵所在。
（2）直營
就是指總公司直接經營的連鎖店，即由公司本部直接經營投資管理各個零售點的經營形態，此連鎖型態是總部采取縱深似的管理方式，直接下令掌管所有的零售點，零售點也毫無疑問地必須完全接受總部的指揮。直接連鎖的主要任務在“渠道經營”，意思指透過經營渠道的拓展從消費者手中獲取利潤。因此直營連鎖實際上是一種 “管理產業”。
（3）自愿
即自愿加入連鎖體系的商店。這種商店由于是原已存在，而非加盟店的開店伊始就由連鎖總公司輔導創立或不符合“特許加盟條件”，而又要借助總部成熟的連鎖體系獨立開設的商店。所以自愿連鎖在名稱上可以有別于特許加盟店。自愿加盟體系中，商品所有權是屬于自愿連鎖的店主所有，而系統運作技術及商店品牌的專有信息則歸總部持有。所以自愿連鎖體系的運作雖維系在各個連鎖店對“命運共同體”認同所產生的團結力量上，但同時也兼顧“生命共同體”合作發展的前提，另一方面自愿連鎖商店保持自主性的運作，所以，自愿連鎖實際可稱為“思想的產業”。意義即著重于二者間的溝通，以達到觀念一致為首要合作目標。
